Si compraste en ONNIX, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para revocar la compra, sin tener que explicar el motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, art. 34, y Resolución 424/2020).
Cómo pedir la revocación
- Completá el formulario de contacto o escribinos a [email protected] con tu nombre, email, teléfono y número de pedido. En el mensaje escribí "Solicito la revocación de mi compra".
- Dentro de las 24 h te enviamos por email un código de identificación de tu solicitud.
- Te indicamos cómo devolver el producto. Tiene que estar sin uso, con su embalaje y accesorios originales. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
- Cuando recibimos el producto, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.
Más información en Garantía y devoluciones.